Kuo Hanna AI skiriasi nuo ChatGPT ir Claude?

ChatGPT, Claude ir kiti AI asistentai gali padėti parašyti laišką, apibendrinti informaciją ar greitai rasti atsakymą į jūsų klausimą. Tačiau ar tokio AI pakanka, kai reikia dirbti su konkrečiais jūsų verslo klientais, pardavimais ar projektais?

Šiame straipsnyje aptarsime, kuo skiriasi Hanna AI ir universalus AI asistentas, kaip dirbame su jūsų duomenimis, kodėl verslo informacijos saugumas čia toks svarbus ir kaip Hanna gali būti naudojama kartu su kitais AI įrankiais.

Hanna AI gali naudoti Hanna CRM esantį verslo kontekstą

Įsivaizduokite, kad norite atlikti konkretaus potencialaus kliento analizę. Bet koks kitas AI asistentas pirmiausia pareikalaus pateikti informaciją, pagal kurią jis galėtų atlikti tokią analizę. Hanna atveju ši informacija jau yra CRM sistemoje.

Hanna AI gali analizuoti klientų ir pardavimų informaciją, apibendrinti skambučių ar el. laiškų turinį, peržiūrėti ataskaitas, pastebėti tendencijas, įvertinti potencialius klientus ir rekomenduoti tolesnius veiksmus. Visa tai atliekama neišeinant iš CRM sistemos.

Dirbtinio intelekto asistentas ir duomenų saugumas

Kai kalbame apie klientus, pardavimus ar įmonės vidinę informaciją, svarbu pagalvoti ir apie tai, kur keliauja jūsų duomenys. Pokalbyje su viešai prieinamu AI asistentu darbuotojui gali kilti pagunda nukopijuoti kliento informaciją, pardavimo duomenis ar kitą vidinę medžiagą vien tam, kad gautų atsakymą. Tokiu atveju atsiranda papildomų duomenų kontrolės ir konfidencialumo rizikų.

Hanna sukurta taip, kad svarbiausia su verslu susijusi informacija liktų vienoje sistemoje. Klientų duomenys šifruojami perdavimo ir saugojimo metu, prieigos valdomos pagal naudotojų roles, galima naudoti dviejų veiksnių autentifikaciją, naudotojų veiksmai registruojami veiklos žurnaluose ir saugomi Europos Sąjungos teritorijoje esančiuose duomenų centruose. 

Ką tai reiškia jums? Hanna AI sukurta taip, kad verslo duomenys būtų tvarkomi laikantis Hannos taikomų saugumo ir prieigos kontrolės principų.

Versle naudojate kitus AI įrankius?

Pasirinkę Hanną, neturite atsisakyti kitų AI sprendimų. Pagal numatytuosius nustatymus, ChatGPT, Claude ar kitas išorinis AI asistentas neturi tiesioginės prieigos prie Hannos duomenų, tačiau prieigą galima suteikti per Hanna MCP (Model Context Protocol) serverį. Tokiu atveju MCP palaikantys AI įrankiai gali pasiekti Hannos duomenis ir pagal suteiktas teises atlikti palaikomus veiksmus Hannoje, pavyzdžiui, kurti įrašus. Tai ypač aktualu įmonėms, kurios jau naudoja skirtingus AI asistentus ar nori ateityje plėsti savo AI sprendimus. Hanna išlieka pagrindiniu verslo duomenų šaltiniu, o MCP leidžia šiuos duomenis saugiai susieti su kitais įrankiais.

Trumpai – kuo skiriasi Hanna AI, ChatGPT ir Claude?

Esminis skirtumas – informacija, su kuria dirba AI.

• Hanna AI – AI funkcijos, integruotos konkrečiuose Hannos CRM procesuose;

• Hanna MCP – MCP serveris, leidžiantis išoriniams AI asistentams dirbti su Hannos duomenimis ir atlikti palaikomus veiksmus Hannoje.

• ChatGPT / Claude – universalūs AI asistentai, kuriuos galima prijungti prie Hannos CRM su MCP serveriu.

Hanna AI padeda jau turimus duomenis paversti atsakymais, įžvalgomis ir veiksmais, o Hanna MCP leidžia šį verslo kontekstą panaudoti ir kituose jūsų pasirinktuose AI įrankiuose. 

Norite sužinoti, kaip Hanna AI gali padėti jūsų verslui? Išbandykite Hanną nemokamai 30 dienų.