Hanna vaidmuo kiekviename pardavimų proceso etape: tvarka, greitis ir rezultatai
Žinoma, CRM sistema gali būti vieta, kur saugote savo klientų duomenis, kad jie nepasimestų. Tačiau tinkamas verslo procesų valdymo įrankis – kur kas didesnis pagalbininkas. Automatizacija, integracijos ir duomenų analitika kiekvieną pardavimo etapą gali paversti galimybe parduoti greičiau, efektyviau ir sulaukti didesnio klientų pasitenkinimo. O kur dar ramybė, kai tikslai aiškūs, informacija vienoje vietoje, o sutarties pasirašymas tetrunka vos minutę.
Būtent tokį pardavimų procesą užtikrina Hanna – lietuviška verslo valdymo sistema, sukurta taip, kad palydėtų pardavimų specialistus nuo pirmojo kontakto su klientu iki pasirašytos sutarties ir išsiųstos sąskaitos.
1 etapas: klientų fiksavimas
Kiekvienas pardavimas prasideda nuo pirmojo kontakto – skambučio, užklausos, susitikimo. Dėl integracijos su el. paštu ir telefonija informacija apie potencialius klientus ir jų užklausas automatiškai atsiranda Hanna sistemoje. Kai pardavėjui nereikia rankiniu būdu perkelti duomenų, daugiau dėmesio galima skirti pardavimui, kurį jau tuoj atliksite. Be to, jei verslo kontaktus ar potencialius klientus į sistemą norite įvesti patys, užteks įmonės pavadinimo – kitus duomenis Hanna ras pati, pasinaudodama mūsų partnerių scoris.eu duombaze.
2 etapas: tolimesnių žingsnių automatizacija
Potencialių klientų duomenis nesunkiai išsaugotumėte ir užrašų knygutėje, tačiau tolimesni darbo su klientu etapai – tas momentas, kai Hanna tampa tikru komandos nariu. Nuo automatizuoto pasiūlymo išsiuntimo, priminimų, užduočių delegavimo komandos nariams iki analitikos, kuri leidžia įvertinti, kaip sklandžiai einasi pardavimas – Hanna gali viską.
Hannai svarbu, kad dirbtumėte kryptingai, todėl ji padės sekti ne tik užduotis, bet ir asmeninius bei komandos tikslus. Pardavimus valdykite Kanban lentoje, kur kiekvienai pardavimo stadijai galite priskirti trukmę ir pardavimo tikimybę.Šie duomenys pulsą sekti padės tiek vadovams, tiek komandos nariams, kad darbo krūvis būtų paskirstytas optimaliai, o rezultatai būtų užfiksuoti realiu laiku.
3 etapas: sutarties sudarymas
Talentingiausi pardavėjai nebūtinai yra didžiausi dokumentų valdymo entuziastai, todėl Hanna mielai perims sutarčių valdymą. Hanna yra pirmoji lietuviška CRM sistema, sukūrusi galimybę itin paprastai pasirašyti sutartis – pasirinkite reikiamą sutarties šabloną, o pasirašyti el. parašu ir išsiųsti klientui su kvietimu pasirašyti užtruks vos minutę. Visos sutartys automatiškai saugomos sistemoje, tad rankinio darbo neprireiks.
4 etapas: sąskaitos išrašymas ir tolimesnis darbas
Sutartis sudaryta – metas dirbti. Hanna ir toliau nepaliks jūsų vienų. Su Hanna galite automatizuoti ir sąskaitų išsiuntimą, ir tolimesnę komunikaciją su klientu. Kiekvienas veiksmas atsispindės sistemoje, kad būtų aišku, kokias užduotis turi atlikti komanda, koks yra projektų pelningumas ir dar daugiau. Čia pat galėsite stebėti ir savo sandėlio duomenis, valdyti likučius bei projektų terminus.
Ieškote sprendimo, kuris palengvintų pardavimus ir tolimesnį darbą? Išbandykite Hanna nemokamai ir įsitikinkite, kokią naudą verslui gali atnešti lietuviškas sprendimas su pasaulinio lygio funkcionalumu.
