Sujunkite kasdien naudojamus Google įrankius su Hanna CRM. El. paštas, kalendorius, kontaktai ir failai tampa jūsų darbo procesų dalimi – mažiau persijungimo tarp sistemų ir daugiau aktualios informacijos vienoje vietoje.
Sujungus Google Workspace su Hanna, kasdien naudojami įrankiai tampa natūralia klientų, pardavimų ir komandos darbo procesų dalimi.
Klientų komunikacija, suplanuotos veiklos, kontaktai ir failai tampa pasiekiami ten, kur komanda kasdien dirba su CRM.
Svarbi informacija apie klientą pasiekiama kartu su kitais Hanna duomenimis – nuo komunikacijos istorijos iki suplanuotų veiksmų.
Integracijos sumažina poreikį tą pačią informaciją rankiniu būdu perkelti tarp Hanna ir kasdien naudojamų Google įrankių.
Naudokite Google Workspace įrankius ten, kur jie patogiausi: Gmail komunikacijai, Google Calendar pasirinktoms Hanna užduotims, Google Contacts kontaktams, o Google Drive – Hanna failų saugojimui.
Prijungus Gmail, su klientais susijusi el. pašto komunikacija gali būti susieta su atitinkamais kontaktais ir kitais CRM įrašais.
Taip ankstesnį susirašinėjimą galite matyti kartu su kita kliento informacija ir prieš skambutį, susitikimą ar kitą veiksmą greitai atkurti komunikacijos kontekstą.
Mažiau paieškos pašto dėžutėje – daugiau aktualios informacijos ten, kur vyksta darbas su klientu.
Pasirinkite, kurių tipų Hanna užduotis norite sinchronizuoti su Google Calendar.
Taip svarbios suplanuotos veiklos atsiranda jūsų Google kalendoriuje, o dienotvarkę galite matyti ir ten, kur įprastai planuojate savo laiką.
Sinchronizuojamos ne visos Hanna užduotys – patys pasirenkate tuos užduočių tipus, kurie aktualūs jūsų darbo procesui.
Sinchronizuokite Hanna kontaktus su Google Contacts ir pasiekite reikalingą kontaktinę informaciją savo Google paskyroje.
Galite pasirinkti, kuriuos Hanna kontaktus ar potencialius klientus norite sinchronizuoti. Taip verslo kontaktai lieka pasiekiami ne tik CRM, bet ir jūsų įprastoje Google aplinkoje.
Prijunkite Google Drive prie Hanna ir naudokite jį kaip Hanna failų saugojimo vietą.
Failai, kuriuos įkeliate per Hanna, saugomi prijungtoje Google Drive saugykloje, o ne Hanna serveriuose. Su dokumentais ir failais toliau galite dirbti Hanna procesuose, tačiau jų saugojimo vieta lieka jūsų Google Drive aplinkoje.
Tai ypač patogu įmonėms, kurios Google Drive jau naudoja kaip pagrindinę dokumentų ir failų saugyklą.
Nuo pirmo laiško klientui iki suplanuotos užduoties ar dokumento – Google įrankiai gali natūraliai papildyti kasdienį darbą Hanna CRM.
Naudokite kasdienius Google įrankius kartu su CRM ir turėkite daugiau kliento konteksto, mažiau rankinio darbo ir paprastesnį informacijos valdymą.
